GEISER, GENERALE INFORMATIQUE ET DE SERVICES TUNIS 1671 aff.  134 consult.

Creation : 1986   Adresse : 14, r. 8611, ZI Charguia I 2035, Tunis Carthage, ARIANA   Ville : TUNIS   C. Postal : 1002   Pays : Tunisie   Télephone : 216 71 80 78 07   Tél2 : 216 71 79 94 00   Fax : 216 71 78 66 52   E-mail :   Site web :     1er responsable : Mr Taoufik CHAIBI   Portable :   Activité: Informatique Produits : - INFORMATIQUE - INSTALLATION DE RESEAUX - INFORMATIQUE - DEVELOPPEMENT DE LOGICIELS Produits et distribution Fujitsu Siemens SCALEOVIEW Ecran plat HP Officejet Pro K7103 TOSHIBA Camileo P10 () Canon CanoScan LiDE 25 Ordinateurs de bureau PC Portable Serveurs Imprimantes Scanners Ecrans Onduleurs Accessoires Image & son Vidéoprojecteurs Service Après Vente Un support logiciel efficace de vos systèmes d'exploitation. Une prévention et une diminution des pannes récurrentes. Une analyse pertinente des incidents et un diagnostic accéléré des problèmes. Une détection précoce des éventuelles erreurs matérielles. La maîtrise des changements matériels et logiciels de votre infrastructure informatique Infrastructure Management : Network Node Manager (NNM) Une solution de gestion réseau qui traite les problèmes avant qu'ils ne s'aggravent. Reconnaissance et mapping automatiques des réseaux TCP/IP hétérogènes et complexes, Ethernet ou commutés. Affiche l'état des équipements réseau, permet de résoudre rapidement les problèmes. Gère les problèmes avant qu'ils ne deviennent critiques, grâce à Intelligent Diagnostics for Networks. Accepte de nombreux appareils et protocoles (Ipv6, HSRP, OSPF, multidiffusion). IT Service Management : Service Desk Une suite modulaire et à architecture unique, qui assure la gestion du help desk, des changements et des niveaux de service. Elle s'appuie sur une puissante base de données de gestion de configuration. Assure la fourniture intégrée de services et de processus de support qui garantissent le respect des accords de niveau de service (SLA). Basée sur les meilleures pratiques ITIL (IT Infrastructure Library), avec une approche modulaire. Disponible pour client Web et client complet Autorise l'intégration étroite avec des solutions de gestion d'infrastructure pour mieux comprendre l'impact sur l'activité d'une indisponibilité de l'infrastructure. Fournit un moteur de workflow pour automatiser les processus et la gestion du travail, optimisant les communications entre silos informatiques. Offre une rentabilité rapide grâce à des meilleures pratiques prêtes à l'emploi et adaptables. Le client envoit ses réclamations via Outlook ou autre messagerie à l'adresse du service desk. L'intervenant reçoit de suite un mailing et un SMS récapitulant la réclamation. Ainsi, son profil help desk reçoit tous les détails. Matériel et équipement informatique Un assortiment de produits rassemblant les marques les plus prestigieuses et les plus performantes du marché : Ordinateus de bureau : HP, Fujitsu-Siemens PC Portables : HP, Toshiba, Fujitsu-Siemens Serveurs : HP Routeurs : Cisco Switch : HP, Cisco Imprimantes : Lexmark, HP Intégration de solutions Informatiques Plateforme SMS Gestion de compagnes emailing formations Conseil Créer une culture « système d'information » au sein de votre organisation. Faciliter les échanges entre les utilisateurs de votre infrastructure informatique. Valoriser vos informations, les partager et les rendre accessibles. Gérer efficacement les changements, les problèmes et les évènements ponctuels. Gérer la complexité de l'infrastructure informatique. Intégrer l'ouverture de votre système d'information sur l'extérieur de votre organisation. Anticiper les évolutions de l'environnement et des besoins métier. Réduire les coûts et les dysfonctionnements. Exploiter au mieux vos ressources et optimiser leur utilisation. Conseil juridique : Grâce à l'expertise de ses juristes et à leur large expérience, GEISER vous apporte les solutions juridiques les plus appropriées, vous conseille et vous assiste... Conseil fiscal : Un conseil fiscal pertinent de nature à minimiser les pressions que vous subissez en vous proposant des solutions prospectives et en parfaite adéquation avec vos besoins Finances & Contrôle de gestion Assistance Gestion et Contrôle de gestion Audit Ressources Humaines Engagements banques et suivi de trésorerie Engineering et montages financiers Audit et assistance fiscale Etudes de projets et Business plan Produits et distribution Liste du matériel informatique Service Après Vente A propos de nos produits informatiques Services Solutions Informatiques Plateforme SMS Campagnes mailing Formation A propos de nos formations Liste des formations Inscription Subvention TFP Conseil Finances & Juridique Finances & Contrôle de gestion Activité juridique Forum   Service commercial E-mail: Service achat E-mail: