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Top Affaires |
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Publicité |
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CALL CONTROL MENZAH |
2835 aff. 226 consult. |
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Creation : |
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Adresse : |
66 Av de l'afrique, 1004 Menzah 5 Tunisie |
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Ville : |
MENZAH |
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C. Postal : |
1004 |
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Pays : |
Tunisie |
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Télephone : |
00216 71 23 36 40 |
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Tél2 : |
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Fax : |
00216 71 23 29 77 |
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E-mail : |
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Site web : |
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1er responsable : |
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Portable : |
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Activité:
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Service |
| Produits : |
Les services et les solutions qu'offre CALL CONTROL permettent à votre entreprise de rendre viable n'importe quel projet orienté sur l'attention et la résolution des besoins de vos clients, sans avoir à investir en infrastructure propre.
La spécialisation de CALL CONTROL dans la présentation des services d'attention entre les entreprises et leurs clients à travers les contacts centers aux plateformes multi-voix (téléphone, fax, Internet) aidera votre entreprise à être plus compétitive. C'est pourquoi nous mettons à votre disposition plus de 300 collaborateurs qualifiés, une grande gamme de services, les solutions et les technologies les plus avancées.
Le catalogue des solutions et des services de CALL CONTROL s'adresse à toutes les entreprises, publiques ou privées qui souhatent améliorer les relations avec leurs clients et transformer la gestion des clients en des opportunités d'affaires.
Réception d'appels :
Gestion d'appels pour information, constitution de base de données et envoi de documents personnalisés
Qualification de prospects
Enregistrement des offres d'essai
Renseignement sur les produits ou services
Prise de commandes
Lancement de produits
Assistance des clients
Service après-vente
Gestion de crise
Sondage d'opinion et enquêtes
Fidélisation de clients
Gestion des réclamations
Télé recouvrement
Émission d'appels :
Détection de potentiel
Télévente
Prise de rendez-vous
Création de trafic
Appels de courtoisie
La qualification ou l'enrichissement de fichiers clients ou prospects
Solutions et services Plateforme multicanneaux L'Accompagnement personnel Une méthodologie rigoureuse
Des produits créatifs L’intégration de vos méthodologies
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